Después de todos los dolores de cabeza que ha originado, regresar el Galaxy Note 7 te conviene: Samsung te dará hasta 100 dólares y un nuevo teléfono como el Galaxy S7 o Galaxy S7 egde, por ejemplo. Claro, si vives en Estados Unidos.
Los incentivos para regresar el Galaxy Note 7
En este segundo proceso de retirada, si tienes un Note 7 los surcoreanos te están ofreciendo hasta 100 dólares si lo cambias de forma definitiva por otro celular de la compañía como “una forma de retribuirte tu lealtad”. Pero si lo que quieres es un reembolso u otro teléfono de diferente compañía, solamente recibirías 25 dólares.
En su sitio web, Samsung te pide por favor que apagues inmediatamente tu Galaxy Note 7 y participes en su reembolso y el programa de intercambio. Por el momento, estos incentivos para regresar el Galaxy Note 7 únicamente aplican en los Estados Unidos a partir de este jueves, pero nos encantaría que suceda algo parecido en México (¡Ánimas, que se nos haga! ??).
La empresa dice que este programa es tanto para los dispositivos originales que salieron a la venta en agosto, como los de reemplazo que se empezaron a distribuir la última semana de septiembre. Asimismo, están cooperando con la Consumer Product Safety Commission de los Estados Unidos, transportistas y minoristas para que los clientes estén satisfechos lo más rápido posible.
Samsung indica que tomó la decisión de retirar el Galaxy Note 7 debido a que “los dispositivos afectados pueden sobrecalentarse y suponen un riesgo para la seguridad”. Así pasa cuando sucede.
