Problemas de iOS 12. Después de probarlo varios días en mi teléfono, les puedo decir que iOS 12 trae bajo el brazo importantes mejoras de rendimiento y claro, nuevas características.

Características como Memoji, Screen Time, Atajos y las notificaciones en grupo, se están robando la atención pero ya comenzaron los reportes de usuarios con problemas en el nuevo iOS.

No hay que alarmarse, esto es bastante normal y ocurre cada que lanzan una nueva versión o actualización de iOS.

A continuación, algunos de los problemas de iOS 12 más comunes que los usuarios están reportando y cómo solucionarlos.

lanzamiento de iOS 12

Problemas de iOS 12: cuáles son y cómo arreglarlos.

El nuevo sistema operativo de Apple ha sorprendido a muchos usuarios por mejorar el rendimiento de los dispositivos, principalmente aquellos que no son de última generación.

Características como Screen Time también están dando mucho de qué hablar, al promover que los usuarios de Apple, identifiquemos qué aplicaciones usamos demasiado tiempo.

A pesar del buen recibimiento en general para iOS 12, a continuación te dejo con los detalles y problemas que están siendo reportados por usuarios en todo el mundo.

Problemas de iOS 12
Problemas de iOS 12 y cómo resolverlos.

Tu dispositivo no recibe la actualización de iOS 12.

Aunque esto es muy raro que suceda, hay algunos usuarios que reportan problemas para obtener la actualización.

Si es tu caso, ve a Configuración después a General > Actualización de software, y ahí aparecerá un botón para descargarla.

Puedes seguir este procedimiento cada que haya una actualización nueva.

¿No puedes actualizar después de esto? Esto también le está ocurriendo a usuarios que descargaron la última versión beta de iOS 12; así que restaura tu equipo.

Otro problema puede ser que tu dispositivo no sea compatible con esta versión. No olvides revisar la lista de dispositivos compatibles con la nueva versión de iOS aquí.

No encuentro las nuevas características de iOS 12, ¿qué hago?

Como comenté antes, las nuevas funciones de iOS 12 como Memoji, Siri, Atajos y los nuevos efectos de la cámara, no están disponibles para generaciones anteriores de iPhone.

A pesar de esto, las mejoras en el rendimiento de los teléfonos de la manzanita con el nuevo iOS es bastante buena, seguro le dará horas extra de batería a tu iPhone.

Otras funciones como las llamadas en grupo de FaceTime, no llegarán hasta finales de este otoño ¡Paciencia!

Error en la actualización de software.

Esto ocurre cuando intentas descargar el nuevo software de iOS, principalmente en los días después de su lanzamiento, cuando todos quieren la actualización.

Ya han pasado varios días después del lanzamiento oficial, así que ya no deberías tener problemas para descargarla.

Si te sigue apareciendo el error de actualización del software iOS 12, también puedes descargarlo en tu dispositivo vía iTunes.

Todo lo que tienes que hacer es conectar el dispositivo a tu computadora, abrir iTunes y luego hacer clic en el botón Actualizar de la pestaña Resumen.

Las aplicaciones se cierran constantemente después de actualizar.

Características de iOS 12

Otro error común es que las aplicaciones comiencen a fallar después de instalar una nueva actualización de software.

Así que debes asegurarte de que las aplicaciones ya se hayan actualizado para el nuevo sistema operativo. Ve a App Store y abre la pestaña Actualizaciones.

¡Ojo! Aplicaciones como Whatsapp, Facebook o Twitter, regularmente se actualizan inmediatamente. Hay otras apps que no, así que debes tener paciencia o preguntarle a los desarrolladores si actualizarán la app.

Mientras las apps no reciban actualizaciones, es normal que no funcionen adecuadamente.

¡La batería se me acaba más rápido!

ahorrar batería. cargar el celular

A pesar de que muchos usuarios viven una situación totalmente contraria, hay otros que se han quejado de que la batería de su iPhone se está agotando rápidamente después de actualizar.

En mi caso, no me ocurre esto pero te recomiendo que utilices Screen Time para saber cuál es la aplicación qué más usas y seguro la responsable del drenaje.

Ya que estás con Screen Time, puedes agregarle un tiempo de uso límite a las apps en las que pases más tiempo.

También te recomiendo que sólo tengas las aplicaciones que sean más importantes para ti corriendo en segundo plano, esto también afecta bastante el rendimiento de las baterías.

Tutorial: cómo resolver los problemas de carga en tu iPhone o iPad

Problemas de conexión WiFi.

wpa3

Si no puedes conectarte a la red WiFi después de actualizar a iOS 12, intenta reiniciarlo para ver si resuelve el problema.

Cuando eso no funcione, intenta reiniciar la configuración de red en Configuración > General > Restablecer > Restablecer configuración de red.

Si las fallas persisten, lo más recomendable es acudir a un centro de atención especializado para verificar que los componentes internos no tengan algún problema.

Problemas de iOS 12: conectividad Bluetooth.

Algunos usuarios reportan problemas para conectarse a dispositivos Bluetooth después de instalar la actualización de iOS 12, en este caso, intenta lo siguiente:

  • Restablecer completamente iPhone o iPad.
  • Intenta apagar la función Bluetooth, reiniciar el dispositivo y volver a activar Bluetooth para ver si funciona.

Si eso no funciona, también te recomiendo acudir a un centro de atención especializada para descartar problemas de otro tipo en tu dispositivo.

10 consejos para que ya no tengas un iPhone lento

Dispositivos compatibles con iOS 12.

iOS 12 es la nueva versión del sistema operativo de iPhone y iPad. No olvides que a pesar de que es una actualización gratuita, no está disponible para todos los dispositivos de Apple.

Como siempre ocurre con la llegada de un nuevo sistema operativo, los últimos modelos de iPhone y iPad son 100% compatibles; modelos anteriores no cuentan con todas las características disponibles; y habrá otros dispositivos que no podrán actualizarse.

Esta es la lista de dispositivos que pueden actualizar a iOS 12: iPhone SE, iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus y iPhone X.

La lista de iPads e iPods que utilizan este sistema operativo, es la siguiente: iPad Air, iPad Air 2, iPad mini 2, iPad mini 3, iPad Mini 4, iPad (2017), iPad (2018), iPad Pro de 9,7 pulgadas, iPad Pro de 10,5 pulgadas, iPad Pro de 12,9 pulgadas y iPod touch de sexta generación.

¿Tienes problemas con iOS 12?

Si estás teniendo problemas con la actualización de este sistema operativo creado por la gente de Cupertino, compártenos tu experiencia en los comentarios.

Dinos cuál es el problema y si sabemos la solución, con gusto te ayudaremos a resolverlo.

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44 comentarios

  1. Buenas tardes, hoy en la tarde andaba con mi celular y de la nada mi telefono se apaga. Procedo a encenderlo nuevamente y me arroja que necesita un actualizacion y que estoy sin señales de telefono y tampoco tendre internet movil, mi modelo es el iphone 7 y estaba con la actualizacion de IOS 12.1 porfavor si alguien sabe que hacer se lo agradeceria un monton saludos…

  2. Tenia mi celular cargando cuando realice la actualizacion de software y justo despues de que termino de actualizarce dejo de cargar, ahora lo conecto y ya no carga, pense que era mi cable pero puse a cargar mi ipad (la cual no he actualizado) y carga perfectamente. Que puedo hacer me queda 20% de pila

  3. Desde que actualicé mi iphone 7 a ois 12.1 la pantalla se traba permanentemente. He probado a borrar la ram y a reiniciar con el boton de apagado y volumen, y nada. Sigue igual. Tengo 80 gb de espacio libre y mas bien pocas APP. Alguna idea. Gracias.

  4. Estoy teniendo problemas con mi iphone 7 que se apaga solo despues de haberlo actualizado y cuando enciende aparece en uno por ciento de la batería , es un dispositivo nuevo
    si alguien sabe la solucion con mucho gusto se lo agradeceria.

  5. desde que baje el 12 y el 12.1 Tengo un problema con el sistema operativo que me va llenando la memoria del 6s plus hasta agotar la totalidad de los 16g de memoria. por ejemplo el sistema dolo se lleva 14,5g de memoria por lo que el cel. queda inutilizado. Además se agota la batería y se recalienta. ¿Como puedo volver al OS11??

  6. Mi problema con esta actualización es que al buscar imagenes en safari, no se cargan mas que las 7 primeras, el resto aparecen como cuadrados de un solo color. Tengo que pinchar cada cuadrado para ver la imagen…

  7. hola buenas?yo tengo el problema que al actualizar mi iphone 5s a IOS12 no se me desliza hacia arriba en la pantalla el panel de control y aparte tampoco me sale el teclado en el whatsapp……alguna solucion?GRACIAS

  8. Hola, tengo un iPhone 6S plus y el inconveniente que tengo que filma con movimiento se distorsiona la imagen como si temblara, queria saber si puede ser a causa del software 12.0.1 que tiene instalado., muchas gracias.

  9. Buenas. Desde que actualice el software en mi iPhone 7, no te que no me funciona bien el botón de bajar volumen, a veces sirve y a veces no. También se me quitó del menú la App Store, y además en configuraciones no me sale la opción de Restricciones. Y en Safari la opción de Borrar el historial no funciona.

  10. Desde que actualice mi iphone7 con la version iOs 12 este no conecta el teléfono bien con el blutho no pudiendo hacer ni recibir llamadas en mi coche (peugot 508).

  11. Desde que instale iOS 12.0.1 se me descarga la batería muy rápido, además se cierran las aplicaciones y aparece en la pantalla la manzana provocando reinicio :(

  12. Hola el problema que yo tengo es que con la actualizacion 12.0.1 cuando veo series desde safari al cabo de 10 o 20 minutos se reinicia el iphone, es un xs max..

  13. No puedo eliminar apps ya que las tenía protegidas anteriormente para no eliminarlas involuntariamente y ahora no aparece la opción de restricciones

  14. Hola! Tengo un IPhone 6S y he actualizado a la versión 12.0.1 pero safari sigue sin funcionar bien, ya el chrome va de maravilla. Lo he restaurado pero no me va. Estuve en un chat con servicio técnico y no saben decirme nada… debo volver a la versión anterior? Gracias!!!

    1. Si sientes que te va mejor con iOS 11, no dudes en cambiarte, desgraciadamente, no todos los equipos de generaciones pasadas se ven favorecidos con estas actualizaciones. Yo tengo el iPhone 7 y me va perfecto

    1. Eso es porque la app no está actualizada para el sistema operativo, desgraciadamente, en este caso solo queda esperar la actualización del desarrollador

  15. Hola desde que actualice mi Iphone 6 plus, ha estado muy lento, ademas que las aplicaciones se cierran cuando empiezan a cargarse y no hay manera de que se ejecuten, lo borre todo y ahora hay fallos de lentitud desde la configuración, ya no se ni que hacer, podrian ayudarme??? muchas gracias

  16. Hola, desde que actualicé mi iPhone 7 el micrófono del teléfono ha dejado de funcionar, por lo que no puedo ni enviar audios ni hablar por teléfono. Alguien puede ayudarme?

  17. Mi problema es que tras actualizar mi Iphone 7 a iOS12, he observado que no me deja entrar en mis “contraseñas y cuentas”. Cada vez que pico en Ajustes>contraseñas y cuentas. Se produce una salida automática a la página de inicio. A alguien le pasa lo mismo que a mi.

  18. Buenas, yo también actualicé a iOS 12 y mi problema es que cuando me llaman no puedo contestar porque cuando toco la pantalla para coger la llamada no funciona y se me queda colgado con la pantalla de que me están llamando y tengo que apagar el iPhone para que vuelva a funcionar. También hay veces que quiero llamar a alguien y cuando toco en en la pantalla para llamar no responde y no llama. Ayuda gracias!!

    1. A mi ocurrió eso pero por un golpe que le di a mi pantalla; en la mayoría de los casos es un problema de hardware más que software. Si tu pantalla no ha recibido golpes, lleva tu equipo a un centro especializado.

  19. Desde que instale IOS 12 la id de Apple se bloquea “por motivos de seguridad “ solicitando cambiarla. Ya a pasado 2 veces en menos de una semana.

    1. Lo del apagado puede ser por otro tipo de problemas, ¿ya llevaste a revisar tu equipo? En el caso de las apps, eso ocurre cuando no están optimizadas para iOS, así que te recomiendo utilizar sólo aquellas que ya están actualizadas para este OS.

    2. A mi me pasa lo mismo de que se cierran las apps y se apaga el iPhone. Alguien ya lo resolvió? Esto es a partir del ios 12

  20. Buenos días, ayer actualicé el iPhone 7 plus a la versión iOS 12 y la pantalla no funciona durante horas. ¿Cómo puedo resolver esto?. Ayer finalmente funcionó y me dejó desbloquear el iPhone y la SIM, pero por la noche lo apagué y hoy tengo el mismo problema. Ni siquiera reiniciándolo funciona.
    Gracias de antemano.

    1. Es algo extraño que suceda esto con la pantalla, si eso sigue, quizá valga la pena que lo lleves a un centro de atención especializado porque puede ser un problema de hardware en lugar de software.

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