¿Has querido usar Samsung Pay en México y te han dicho que no se puede o te has confundido en el proceso?

Nosotros tampoco le entendíamos y teníamos muchas preguntas. Por eso decidimos entrevistar a Francisco Martínez, gerente senior de servicios de valor agregado de Samsung México, y a Rodrigo Montoya, responsable de desarrollo de negocio de Samsung Pay.

Ellos nos revelaron todo sobre lo que necesitamos para usar este nuevo servicio de pago desde tu teléfono y qué hay alrededor del mismo.

 

Primero que nada, ¿qué es lo que se necesita para usar Samsung Pay en México?

  • Un teléfono Samsung que tenga las tecnologías NFC y MST.
  • La tarjeta con la que vas a pagar registrada en la aplicación de Samsung Pay.
  • Hacer el pago en un lector de banda magnética.

 

Ahora, éstos son los pasos para usar Samsung Pay en tu tienda favorita

Primero, a agregar la tarjeta.

  • Entra a la app de Samsung Pay.
  • Busca la opción de ‘Añadir’.
  • Elige el tipo de tarjeta que quieran agregar.

usar Samsung Pay en México.

  • Dentro de la ventana negra, coloca tu tarjeta para que sea escaneada con la cámara.
  • Completa los datos que hagan falta (si se escaneó bien, sólo deberás agregar el código de seguridad).
  • ¡Listo!

 

Y a la hora de pagar…

  • Abre la aplicación,
  • Selecciona la tarjeta con la que desees pagar.

usar Samsung Pay en México.

  • Escoge la opción de pagar con tu PIN o huella digital.
  • Acerca tu equipo por su parte posterior al lector magnético de la terminal.

usar Samsung Pay en México.

  • Introduce en la terminal el código que aparecerá en tu teléfono.
  • ¡Listo!

 

 

Mitos y realidades sobre Samsung Pay.

¿Cuáles son exactamente los equipos compatibles con Samsung Pay hoy en día?

usar Samsung Pay en México.

Sin más rodeos, son estos:

  • Galaxy S9, S9+, S8+, S8, S7 edge, S7, S6 edge+, Note8 y Note 5.
  • Galaxy A8+, A8, A7 (2017 o 2016), A9 Pro, A5 (2017 o 2016), A3 (2017).
  • Por último, también son compatibles los Galaxy J7 Pro y J5 Pro.

 

¿Qué tipo de tarjetas pueden registrarse en la aplicación de Samsung Pay?

Básicamente cualquier tarjeta de débito o crédito Visa, MasterCard o American Express. Esto incluye a bancos como Banorte, Banregio, Citibanamex, HBC, Santander e incluso bancos adquirentes y agregadores como Clip y iZettle.

Asimismo, también es posible usar tarjetas de lealtad como la de Club Cinépolis, Cielito Querido, Devlyn, Gandhi, Office Max, Six Flags y Starbucks, entre otras.

 

¿En qué tipo de terminal puedo pagar con Samsung Pay?

usar samsung pay en México.

Básicamente, ¡en cualquier terminal de cualquier negocio! Todo lo que se necesita es que cuente con un lector de banda magnética. Francisco Martínez y Rodrigo Montoya nos dijeron que esta tecnología funciona sin problema más del 95 % de las terminales (el restante 5 puede fallar por desgaste o por tratarse de una terminal más vieja).

Así que si te dicen que no puedes pagar con Samsung Pay porque aún no les llega el equipo (me pasó a mí en más de un establecimiento), ¡insiste y pide que te dejen probar! No se necesita de ninguna terminal especial o diferente para usar esta nueva tecnología. ¡Ya la tienen prácticamente todos los negocios!

 

¿Qué pasa si me roban el teléfono?

¡No te preocupes! Aunque un ratero tenga tu equipo, no podrá usar tus tarjetas. En primer lugar, los números de las mismas no se almacenan en Samsung Pay. Además, cualquier pago que se haga con esta app necesita ser autorizado por el usuario, ya sea a través de su huella digital, un PIN o el reconocimiento de iris (en los equipos donde así sea posible).

 

En conclusión…

Samsung Pay es una tecnología que tiene todo para facilitarnos la vida y hacer que nuestros pagos sean más ágiles y seguros (sin necesidad de estar cargando con todas nuestras tarjetas).

Sin embargo, este nuevo proceso lleva consigo un tiempo de adaptación, tanto por parte de los negocios como de los usuarios. Si al usarlo te falla en alguno de los pasos, ¡no te desesperes! Con un poco de práctica, dominarás el proceso perfectamente y también las tiendas se familiarizarán con él.

En pocas palabras, si tienes un teléfono compatible, ya cuentas con todo lo necesario para usar Samsung Pay. Es sólo un nuevo y más eficiente canal realizar lo que ya todos hacemos: hacer pagos con nuestra tarjetas.

BUSCAR

RECOMENDADOS



data-matched-content-ui-type=”image_card_stacked”

2 comentarios

  1. Se debería preguntar a samsung ¿Cuándo aumentarán los bancos? Porque actualmente son más tarjetas de crédito que de debito, más visa que Mastercard y al menos en Banorte sacar una tarjeta de debito o hacer portabilidad de nomina es una tortura y no lo logras, sucursales banregio en la CDMX son demasiado limitadas.

Los comentarios están cerrados.