La mayor parte del equipo de LuisGyG tiene una formación en Ciencias de la Comunicación; además, que muchos de nosotros usamos diariamente las redes sociales. Es así que podemos realizar estrategias de comunicación basadas en lo que el cliente (emisor) le quiera comunicar a su público objetivo (recepctor); todo esto a través del canal adecuado (Facebook, Twitter, Fotolog, YouTube, MySpace, Hi5, etcétera).

Antes de realizar alguna recomendación, es muy importante que conozcamos cuáles son los objetivos y líneas de acción de cada cliente. En caso de que éste no tenga claros estos puntos, podemos facilitarles dinámicas para la generación de su identidad organizacional: Misión, Visión, Valores, Objetivos y Estrategias.Además, buscaremos conocer qué tan inmersa está la organización en el mundo digital y, si lo ha estado, cuáles son las herramientas que han utilizado.
Una vez que entendemos la misión, visión, valores, objetivos y estrategias de comunicación de la empresa,  determinaremos cuáles son las plataformas web más adecuadas. Es importante saber que una plataforma web puede ser utilizada con diferentes objetivos; por esa razón es preponderante conocer hacia dónde va la organización para de esa forma saber cómo aplicar cada herramienta.